Чек-листы, гайды и шаблоны, которые я собрал из практики. Забирайте и пользуйтесь.
Каркас документа: как вести сделки, что писать в комментариях, когда двигать стадию. Подставьте свои стадии и сроки — и можно выдавать команде.
ОткрытьРеальные вилки по типам внедрений и то, из чего складывается смета. Чтобы понимать, за что берут деньги, и говорить с подрядчиком на равных.
ОткрытьКакие данные ходят в какую сторону, что считается главным источником, как быть с дублями и возвратами. Вопросы, из-за которых обмен потом переделывают.
ОткрытьВосемь отчётов, по которым видно состояние продаж, и как собрать каждый. Без BI и доработок — на том, что уже есть в коробке.
ОткрытьСравнение по деньгам, ограничениям и рискам на горизонте трёх лет, плюс порядок переезда, если решили менять.
ОткрытьДвенадцать сценариев, которые окупаются в первый месяц, и три, за которые лучше не браться, пока процесс не устоялся.
ОткрытьЧто из нейросетей реально приносит пользу в CRM сегодня, сколько это экономит и во что упирается. Без обещаний про революцию.
ОткрытьПятнадцать вопросов со способом проверки каждого и подсчётом. В двух сценариях из четырёх правильный ответ — автоматизацию отложить.
Открыть